一、 主要職責 (Responsibilities) 平台日常經營： 負責Facebook、Instagram、Threads、LINE等社群帳號的日常運營與發文，包括自有平台及負責的客戶平台。 內容企劃創作： 規劃內容月曆，撰寫符合品牌風格的行銷文案，產出圖文、短影音等。 社群互動與客服： 即時回覆粉絲留言與訊息，建立親切的品牌形象，管理社群危機。 時事趨勢追蹤： 敏銳捕捉網路熱門話題，快速結合品牌製作話題內容。 數據分析與優化： 定期整理社群成效報告（觸及率、互動率、轉換率），根據數據優化內容策略。 口碑操作：進行市場聲量監測與話題佈局，引導自然討論與真實推薦 橫向合作： 與企劃、業務團隊協作，確保品牌一致性。 二、 職位要求 (Requirements) 熟悉主要社群平台運作邏輯與演算機制。 具備優秀的文字功底，能駕馭不同文風（幽默、專業、感性）。 熟悉影像處理軟體（如 Canva, Photoshop）或影片剪輯工具。 具備基本的數據分析能力（Google Analytics, FB洞察報告）。 對時事、流行文化具備高度敏感度。